Commerce Cloud

Lancez et développez votre activité en ligne facilement et rapidement avec Commerce Cloud !
Avec ses sites et apps de ventes intégrées sur tous les canaux (y compris ceux de vos équipes), vous augmentez vos ventes sur l’ensemble du parcours client. Commerce Cloud offre aussi une vue unifiée et complète de l’ensemble des points de vente digitaux, outils d’acquisition et de fidélisation, permettant aux équipes d’être plus productives. Vous attirez alors de nouveaux clients, réduisez vos coûts d’exploitation et amplifiez vos activités e-commerce.
L’IA peut aussi être intégrée à Commerce Cloud pour aider les équipes à concevoir de nouvelles pages web et augmenter le nombre de conversions.

Proposez les bons produits au bon moment, à la bonne personne et via le bon canal grâce à Commerce Cloud !
En intégrant les données clients, la plateforme permet d’analyser les comportements, les historiques d’achats et les préférences pour proposer des recommandations de produits et d’offres sur mesure. Les clients et prospects reçoivent ainsi des suggestions selon leurs besoins spécifiques sur le canal adapté à leurs habitudes de navigation.
Commerce Cloud facilite la création d’un parcours d’achat unique, augmentant les taux de conversion.

Identifiez les produits les plus performants et ceux nécessitant des ajustements en un coup d’œil !
Les outils d’analyse disponibles en temps réel et les tableaux de bord personnalisables proposés par Commerce Cloud vous donnent une vue complète des indicateurs clés comme les taux de conversion, le CA et les comportements d’achat.
Grâce aux rapports détaillés, vos équipes du e-commerce peuvent suivre les tendances, comparer les performances par canal, et ajuster leurs stratégies en conséquence. Cette visibilité globale vous aide à optimiser les opérations et à maximiser les résultats commerciaux.