service sav : transformez votre performance en avantage concurrentiel
solutions offrant un sav de qualité permettant de :
- Intégrer des modifications techniques et tarifaires sur tous les supports (qu’ils soient papier ou digitaux)
- Identifier des pièces détachées grâce à des vues éclatées et des descriptions précises pour aider vos clients à trouver rapidement les pièces nécessaires
- Gérer le multilingue pour une portée internationale
- Suivre des modifications produit et traçabilité avancée pour garantir une compatibilité parfaite entre les pièces et les produits
- Centraliser toutes les informations et données techniques
- Satisfaire les clients et permettre une fidélisation durable en réduisant vos délais d’intervention
Les équipes expérimentées de 4CAD Group vous accompagneront pour dimensionner la solution adaptée à votre besoin et se chargeront de la formation pour optimiser votre montée en compétence.
offrez à vos clients un sav de qualité
formez vos techniciens avec des outils immersifs et interactifs
gardez une documentation à jour
anticipez grâce au jumeau numérique
Un jumeau numérique est une réplique virtuelle & connectée d’un équipement physique, utilisée pour simuler et analyser son fonctionnement en temps réel. Pour le service après-vente des industries, il représente un outil stratégique en facilitant la maintenance prédictive. Grâce à des données précises sur l’état des machines, il permet d’anticiper les pannes et d’intervenir au moment optimal, réduisant ainsi les coûts de maintenance et les arrêts imprévus. Des solutions comme Ansys Twin Builder accélèrent la création de ces jumeaux numériques, offrant une gestion optimisée des actifs et des réparations plus rapides. En simulant différents scénarios avant toute intervention, le SAV peut poser des diagnostics fiables et minimiser les erreurs.
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